Garanti

Hos MM Persienner får du 5 års garanti på både produkter och installation enligt våra garantivillkor.

Vad garantin inte täcker

• Normalt slitage

• Skador från yttre påverkan

• Felaktig användning

• Ingrepp utförda av annan part

Så gör du ett ärende

Kontakta oss och beskriv problemet. Vi bokar ett servicebesök och bedömer ärendet. Om felet omfattas av garantin reparerar eller byter vi ut produkten utan kostnad. Eventuell åtkomstutrustning kan tillkomma.

Efter garantitiden

Vi erbjuder service och reparation även efter garantitidens slut, så att dina produkter fortsätter fungera som de ska.

Detta omfattas av vår garanti

Vår garanti gäller vid normal användning och omfattar material-, tillverknings- och installationsfel på produkter som levererats och monterats av MM Persienner.

Material- och tillverkningsfel

Fel i material eller tillverkning som påverkar produktens funktion eller hållbarhet.

Konstruktionsfel

Fel i produktens konstruktion som påverkar dess avsedda funktion.

Funktionsfel

Om produkten inte fungerar som den ska trots normal användning omfattas felet av garantin.

Installation utförd av MM Persienner

Har vi monterat produkten omfattas även installationsarbetet av vår garanti.

Vanliga frågor

Vår garanti gäller i fem år från installationsdatum och omfattar material-, tillverknings- och installationsfel på produkter som levererats och monterats av MM Persienner.

Garantin omfattar inte normalt slitage, skador orsakade av extremt väder, felaktig användning, yttre påverkan eller naturliga färgförändringar över tid.

Kontakta oss via telefon eller e-post och beskriv problemet. Vi bokar ett servicebesök och bedömer ärendet. Om felet omfattas av garantin åtgärdar vi det utan kostnad enligt våra garantivillkor.

Ja. Vi erbjuder service och reparation även efter garantitidens slut på produkter som vi har levererat och monterat. Kontakta oss så tar vi fram en lösning och en offert vid behov.

Har du frågor om din garanti?

Är du osäker på om ett fel omfattas av garantin? Kontakta oss så hjälper vi dig att bedöma ärendet och bokar ett servicebesök vid behov.